De winkelwagen is leeg Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden WeCircle VOF
Artikel 1 - Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1.1 Ondernemer: de vennootschap onder firma WeCircle VOF, statutair gevestigd te [adres], ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 90999681.
1.2 Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met de ondernemer.
1.3 Overeenkomst: de overeenkomst op afstand tussen de ondernemer en de consument met betrekking tot de verkoop en levering van goederen.
1.4 Dag: kalenderdag.
1.5 Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten, waarvan de leverings- en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid.
1.6 Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een wijze die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt.
1.7 Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de consument om binnen de wettelijke bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.
1.8 Modelformulier voor herroeping: het Europese modelformulier voor herroeping dat door de ondernemer ter beschikking wordt gesteld en dat door de consument kan worden ingevuld indien hij gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht.
1.9 Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen.
1.10 Product: een door de ondernemer aangeboden roerende zaak, in het bijzonder (maar niet uitsluitend) elektrische fietsen.
1.11 Refurbished: een opgeknapt tweedehands product, waarbij de technische functies volledig zijn gecontroleerd en naar behoren functioneren. Visuele gebruikssporen zijn toegestaan, tenzij anders vermeld in het aanbod. De levensduur kan korter zijn dan bij een nieuw product, en de staat van het product kan sporen van eerder gebruik bevatten.
Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer
Naam bedrijf: WeCircle VOF. Vestigingsadres: Hoendiep 65A, 9718TD, Groningen Bezoekadres: Bornholmstraat 46B, 9723AZ, Groningen Telefoonnummer: +31 6 309080824 E-mailadres: info@we-circle.nl KvK-nummer: 90999681 Btw-identificatienummer: NL865522248B01
Artikel 3 - Toepasselijkheid
3.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
3.2 Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal worden aangegeven dat de algemene voorwaarden bij de ondernemer zijn in te zien en op verzoek van de consument zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.
Artikel 4 - Het aanbod
4.1 Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken.
4.2 Indien de ondernemer gebruik maakt van afbeeldingen, zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten, met dien verstande dat het product refurbished kan zijn en dus gebruikssporen mag bevatten.
4.3 Elk aanbod bevat zodanige informatie dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden.
Artikel 5 - De overeenkomst
5.1 De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 4, tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
5.2 Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.
5.3 De ondernemer treft passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt voor een veilige webomgeving.
Artikel 6 - Herroepingsrecht
6.1 De consument heeft gedurende 14 dagen na ontvangst van het product het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen.
6.2 Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om de aard, kenmerken en werking vast te stellen.
6.3 Indien de consument van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, meldt hij dit binnen de bedenktermijn door middel van het modelformulier voor herroeping of op andere ondubbelzinnige wijze aan de ondernemer.
6.4 Zo snel mogelijk, doch binnen 14 dagen vanaf de dag volgend op de in lid 3 bedoelde melding, zendt de consument het product terug.
6.5 De consument zendt het product terug met alle geleverde toebehoren en in originele staat en verpakking, voor zover redelijkerwijs mogelijk.
6.6 Indien het geretourneerde product is gebruikt op een wijze die verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen, is de consument aansprakelijk voor de waardevermindering die hiervan het gevolg is. De ondernemer is gerechtigd deze waardevermindering in mindering te brengen op het terug te betalen bedrag.
6.7 De ondernemer vergoedt alle van de consument ontvangen betalingen binnen 14 dagen na ontvangst van de herroepingsverklaring, mits het product retour is ontvangen of de consument heeft aangetoond dat het is teruggezonden.
Artikel 7 - Uitsluiting herroepingsrecht
7.1 De ondernemer kan het herroepingsrecht uitsluiten voor producten die volgens specificaties van de consument zijn samengesteld of duidelijk persoonlijk van aard zijn, mits dit duidelijk bij het aanbod is vermeld.
Artikel 8 - De prijs
8.1 De in het aanbod van producten genoemde prijzen zijn inclusief btw en eventuele andere heffingen.
8.2 Tijdens de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven of andere wettelijke bepalingen.
Artikel 9 - Conformiteit en garantie
9.1 De ondernemer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid.
9.2 Voor refurbished producten geldt een garantieperiode van 6 maanden op technische gebreken, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
9.3 Eventuele gebreken of verkeerd geleverde producten dienen binnen 4 weken na levering aan de ondernemer schriftelijk te worden gemeld. Terugzending van de producten dient te geschieden in de originele verpakking en in nieuwstaat verkerend.
9.4. Op refurbished elektrische fietsen van WeCircle zit 6 maanden garantie. Deze garantie wordt verleend op de elektrische onderdelen; display, accu en motor. Overige onderdelen die mechanisch worden bepaald zijn bij gebreken voor kosten van de consument.
9.5. De garantie geldt niet indien:
o De consument de geleverde producten zelf heeft gerepareerd en/of bewerkt of door derden heeft laten repareren en/of bewerken; De geleverde producten aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins onzorgvuldig worden behandeld of in strijd zijn met de aanwijzingen van de ondernemer en/of op de verpakking behandeld zijn; De ondeugdelijkheid geheel of gedeeltelijk het gevolg is van voorschriften die de overheid heeft gesteld of zal stellen ten aanzien van de aard of de kwaliteit van de toegepaste materialen.
9.6. Indien de consument gebruikmaakt van de garantie op een product en het product dient te worden geretourneerd, zijn de kosten voor het terugsturen van het product voor rekening van de consument.
Artikel 10 - Levering en uitvoering
10.1 De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en uitvoeren van bestellingen van producten.
10.2 Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan de ondernemer kenbaar heeft gemaakt.
10.3 De ondernemer zal geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij een langere leveringstermijn is afgesproken.
10.4 De consument is ermee bekend dat het geleverde een refurbished product betreft zoals gedefinieerd in artikel 1.11. Gebruikssporen kunnen aanwezig zijn en de levensduur kan korter zijn dan die van een nieuw product. De producten zijn getest op correcte technische werking.
Artikel 11 - Betaling
11.1 Voor zover niet anders is overeengekomen, dienen de door de consument verschuldigde bedragen voorafgaand aan de levering te worden voldaan.
11.2 De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.
Artikel 12 - Klachtenregeling
12.1 De ondernemer beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze procedure.
12.2 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer.
12.3 Bij de ondernemer ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord.
Artikel 13 - Geschillen
13.1 Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
13.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk blijkt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter te Groningen.
